What forms of payment do you accept? 
We gladly accept Visa, MasterCard, American Express, Discover or regular account payments all through PayPal.  

How secure is this store?
This store uses PayPal for payments, and PayPal automatically encrypts your confidential information in transit from your computer to ours using the Secure Sockets Layer protocol (SSL) with an encryption key length of 128-bits (the highest level commercially available).  

If I don't have a PayPal account?
That is totally ok! When you go through the check out you can log in as a 'guest' through PayPal (there will be a link clearly marked).You also can pay with transfer bank, in this case you have to contact us previously. 

Will I receive the same product featured on the picture?
Each one of our pieces is handmade in our studio. For that reason, the colors and patterns of the fabrics that make up our elements may vary slightly with respect to the images shown on our website or social media. Therefore, each one of our bow ties is unique.

Are your bow ties vintage pieces?
Not at all,  but many of our neckwear are made using vintage fabrics or extra special remnants found at Flea markets or old Fabric Stores all around Europe. 

What is a vintage fabric?
Vintage fabric we usually use, originate from the 1950s to the 1980s. Our neckwear are contemporary pieces , in some cases, made of charming fabrics of the past. 

How do you send the pieces?
All bow ties come with a beautiful package, and a label where each piece is numbered. The bow tie will be shipped in a false-bottom box whit a envelope with bubble wrap to ensure its safety in transit.    

How do I care for my bow tie?  
Professional dry clean only when necessary. Our items are intended to be well-cared for and washing them may shrink, deform, discolor, or tear them. 

I run a shop and I want to sell BOND & BURLINGTON. What do I need to do?
Please contact us at [email protected] with subjet BOND & BURLINGTON IN MY SHOP and we will gladly deal with your request.

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¿Qué forma de pago aceptáis?
Aceptamos encantados las tarjetas Visa, MasterCard, American Express, Discover siempre que a su vez estén asociadas a una cuenta PayPal.

¿Es segura esta tienda? 
Nuestra tienda usa el sistema seguro de Paypal, que encripta todos los datos confidenciales del proceso de compra procedente de tu ordenador, mediante el protocolo SSL cuya encriptación es de la más sofisticada protección (una cadena cifrada de 128bits)

¿Necesito tener una cuenta PayPal para comprar aquí? 
No, no es necesario. Cuando pases por el check out puedes iniciar sesión como "invitado" a través de PayPal ( allí encontrarás un link claramente señalado)
También puedes pagar mediante transferencia bancaria, en ese caso, debes contactarnos previamente.

Recibiré el mismo producto que veo en la foto? 
Cada una de nuestras piezas es producida artesanalmente. Por esa razón, los colores y patrones de los tejidos que componen nuestros elementos pueden variar ligeramente con respecto a las imágenes mostradas en nuestra web o redes sociales. Por eso, cada una de nuestras pajaritas es única.

¿Sus pajaritas son piezas vintage?
No, en absoluto, pero una parte de nuestros productos están confeccionados con telas vintage o retales super especiales encontrados en mercadillos y tiendas de toda Europa.

¿Qué es un tela vintage?
Las telas vintage que solemos usar, son originales de décadas pasadas, desde los años 50 hasta los 80. Las nuestras, son piezas contemporáneas, que en algunos casos están confeccionadas con telas del pasado.

¿Cómo enviais los pedidos?
Cada pajarita viene en una hermosa caja de doble fondo, etiquetada con el número de serie de la pieza. Será enviada envuelta en papel de burbujas para protegerla durante el viaje.

¿Como debo cuidar mi pajarita?
Solo recomendamos su limpieza por profesionales. Nuestros productos necesitan de tu cuidado y un lavado indebido puede dañarlos.  

Tengo una tienda y me gustaría vender BOND & BURLINGTON en ella, ¿Qué debo hacer? 
Solo tienes que escribirnos un e-mail a [email protected], con el asunto BOND & BURLINGTON EN MI TIENDA, y gustosamente atenderemos tu petición.